Hopp til innhold

Angre kjøpet

Har du angrerett, kan du angre kjøpet innen 14 dager.

Har du angrerett?

Rapporten lages og leveres med en gang du har betalt. Ved kjøpet ba du om det og erkjente at angreretten da går tapt, så når rapporten er levert, har du ikke lenger angrerett. Det står i bekreftelsen på e-post. Er rapporten ikke levert, har du fortsatt angrerett i 14 dager fra kjøpet. Feil i rapporten er noe annet: da kan du reklamere, se salgsvilkårene.

Slik gjør du

  1. Finn ordrenummeret i bekreftelsen på e-post (det begynner med «tr-»).
  2. Send oss en melding om at du angrer, med ordrenummeret.
  3. Vi bekrefter straks at vi har mottatt meldingen, og betaler tilbake med Vipps senest 14 dager etter.

Du kan også bruke standard angreskjema. Se salgsvilkårene for detaljene.